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Institut International de Gestion des Crises Humaines

Assistance à la prévention et à la gestion des crises humaines
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Management des Situations Humaines Sensibles

L’équilibre de toute entreprise repose sur son facteur Humain. En gestion de crises, c’est en effet primordial qu’il y ait une implication collective et une volonté individuelle pour relier, unifier, rétablir la confiance et faire en sorte que l’entreprise soit un lieu de conflits maîtrisés. L’Humain peut alors faire toute la différence pour dépasser les difficultés les plus extrêmes. Qu’il s’agisse d’un décès brutal d’un collègue de travail, d’un deuil, d’un accident de travail, d’une prise d’otages ou encore d’une menace d’attentat, la crise commence souvent avec l’apparition d’un événement imprévu qui peut nuire fortement à la pérennité de l’entreprise si ses équipes dirigeantes n’ont pas intégré en amont un champ de risques et d’opportunités.

Comment s’organiser pour faire face à une situation difficile et mettre efficacement en place une cellule de crise ? Quels sont les moyens d’action et dispositifs de prévention ? Quels outils permettent de transformer un contexte anxiogène en événement fédérateur? Quels sont les messages que se doit de délivrer l’encadrement ?

Ce sont autant de questions qui amènent à poser les enjeux des situations de crise et les moyens de préparer les entreprises à les gérer et éprouver.

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